Libro de Reclamaciones

IDENTIFICACIÓN DEL RECLAMANTE IDENTIFICACIÓN DEL RECLAMANTE Persona Natural Persona Jurídica

Nombres

Apellidos

Departamento

Provincia

Distrito

Domicilio

Tipo de Documento Tipo de DocumentoDNIRUCC.E.Pasaporte

Número de documento

Dirección de correo electrónico

Teléfono/Celular

IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO Producto Servicio

Monto Reclamado

Descripción del bien/servicio

DETALLE DE RECLAMACIÓN DETALLE DE RECLAMACIÓN 1 Reclamo (Disconformidad relacionada a los productos.) 2 Queja (Disconformidad no relacionada a los productos; malestar o descontento respecto a la atención al público.)

Detalle

Pedido

ACCIONES ADOPTADAS POR EL PROVEEDOR ACCIONES ADOPTADAS POR EL PROVEEDOR Virtual Física

Observaciones y acciones adoptadas